Conditions générales

Veuillez trouver ci-dessous nos Conditions générales relatives à l'utilisation du site Internet flashgalerie.fr et à l'achat de produits sur ce site.

N'hésitez pas à nous faire part de toute question relative aux présentes Conditions au moyen du formulaire de contact ci-dessous.

L'utilisation par les clients du Site Internet est régie par les présentes Conditions générales ainsi que par tout avis ou toutes conditions figurant sur une quelconque autre partie du Site Internet. Nous précisons à toutes fins utiles que Caroline Besnard, responsable de la Flash Galerie, peut modifier ou retirer à tout moment toute partie du Site Internet, sans que sa responsabilité ne puisse être engagée du fait de ces modifications à l'égard des clients. La Flash Galerie et ses équipes se réservent le droit de modifier les présentes Conditions générales à l'avenir sans être tenus d'en aviser spécifiquement les clients. Le fait de poursuivre l'utilisation du Site Internet ou de passer commande une fois ces modifications en vigueur vaudra acceptation desdites modifications.

Les œuvres figurant sur notre site sont protégées par le droit d'auteur et il est strictement interdit de les reproduire.

Le contrat ne prendra effet entre vous (en qualité de client) et nous qu'une fois la commande traitée et expédiée.

En passant une commande via le présent Site Internet, vous (le client) garantissez que :

  1. vous n'êtes pas mineur ou dans l'incapacité légale de passer un contrat ;

  2. les données personnelles divulguées lors de l'enregistrement sont complètes et exactes ;

  3. vous n'utilisez pas un faux nom ou celui d'une autre personne physique ou morale sans autorisation.

Passation de commande

En passant une commande, vous acceptez les présentes Conditions générales et reconnaissez les avoir lues avant de procéder à la commande.

Annulation d'une commande

En tant que client, vous êtes libre d'annuler une commande dans un délai de 14 jours et vous serez remboursé du montant de votre commande sur le compte utilisé pour régler la commande .

Acceptation d'une commande

Lorsque vous passez une commande, vous recevez une confirmation de commande à l'adresse e-mail que vous avez indiquée lors de la commande, dans laquelle vous retrouverez des informations sur le contenu de la commande, les prix, la livraison etc.

Livraison

En tant qu'acheteur, vous pouvez choisir parmi les options de livraison mentionnées et le moment qui vous convient le mieux. La Flash Galerie et ses équipes ne saurait être tenus responsables d'un quelconque dommage causé pendant le transport ou par un quelconque retard indépendant de sa volonté  :

  • Colissimo (à destination de la France)

  • Remise en main propre (à Saint Ouen sauf si précisé différemment dans la description de l'article)

Nos délais sont estimés à 3-4 jours ouvrés pour un tirage en stock.

Sinon 10 jours ouvrés pour un tirage simple sur commande, 20j pour un tirage contre-collé sur commande envoyé en France :

1- Nous traitons la commande dans les 24h ouvrées,

2- Elle est ensuite imprimée par notre imprimeur ce qui prend 3 à 10 jours ouvrés suivant le type de tirage,

3- Nous la vérifions et la faisons signer par l'artiste dans les 3-4 jours suivants,

4- Nous l'expédions : 2-3 jours ouvrées en France

Dans une volonté d'éviter d'imprimer des tirages qui ne seront pas vendus par la suite nous imprimons un minimum de tirages et fonction de nos best sellers.

Politique de retour

Nous acceptons les retours sous 14 jours si les articles n'ont pas fait l'objet d'une utilisation ou de toute autre manipulation et que l'emballage d'origine est intacte. Les articles doivent être retournés dans leur emballage d'origine.

Les articles ne peuvent être retournés à la galerie sans le consentement écrit préalable de notre part et les retours seront soumis à des frais de retour.

Responsabilité

Nous nous efforçons de maintenir les informations figurant sur le présent Site Internet aussi exactes que possible ; toutefois, nous ne formulons aucune garantie à cet égard, qu'elle soit explicite ou implicite. De même, nous ne formulons aucune garantie à l'égard de l'utilisation du présent Site Internet ; il incombe à chaque utilisateur de s'assurer que ses appareils sont protégés contre les virus ou contre tout autre facteur extérieur.

Vos droits sont protégés en vertu de la loi irlandaise sur la vente de marchandises et la prestation de services (Sale of Goods and Supply of Services Act) de 1980, ainsi que de la loi en matière de protection des consommateurs (Consumer Protection Act) de 2007, en votre qualité de consommateur. Le présent Site Internet n'affectera pas vos droits en vertu de la législation en vigueur de quelque manière que ce soit.

Divisibilité

Toute disposition des présentes Conditions générales qui viendrait à être nulle, illégale ou non applicable pour quelque raison que ce soit sera réputée dissociée du reste des Conditions générales qui demeureront valables et exécutoires.